Наголошуємо, якщо військовослужбовець перебуває на стаціонарному лікуванні або реабілітації і потребує зуболікування чи зубопротезування, він має право їх отримати і ці послуги будуть оплачуватися закладу, який надав їх за договором з НСЗУ.
Послуги можуть надаватися як в одному, так і в різних закладах охорони здоров’я та будуть оплачені НСЗУ. Жодних обмежень щодо оплати цих випадків Національна служба здоровʼя України не вводила.
Безоплатне зуболікування для захисників і захисниць – важливий елемент ветеранської політики у сфері охорони здоров’я, який спрямований на комплексне відновлення їхнього здоров’я.
Нагадаємо, у 2024 році особливості пілотного проекту із зубопротезування визначено постановою КМУ №212 від 27.02.2024.
На 2025 рік вже розроблено новий Порядок використання коштів для реалізації пілотного проекту. Наразі очікується його погодження.
Отримати медичні послуги із зубопротезування/зуболікування безоплатно військовослужбовці та ветерани можуть в закладах, які уклали договір з НСЗУ на пакет послуг пілотного проєкту "Зубопротезування окремих категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України".
Для отримання послуги необхідне направлення лікаря-стоматолога, а також заява в довільній формі (про отримання послуги за пілотним проєктом вперше) з наданням копій документів з пред’явленням їх оригіналів:
- паспорт громадянина України;
- облікова картка платника податків;
- посвідчення (учасника бойових дій / особи з інвалідністю внаслідок війни / посвідчення учасника війни та/або військовий квиток осіб рядового, сержантського і старшинського складу).
Зауважимо, що військовослужбовці, які не перебувають у відпустці, також мають отримати скерування (направлення) від командира військової частини. А потім звернутися до лікаря, який надасть направлення для отримання відповідної послуги.
Є кілька варіантів, як знайти медичний заклад з договором:
- Зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77. Сказати оператору, в якій області пацієнт хоче отримати послуги з лікування чи протезування зубів. Оператор продиктує телефони та адреси стоматологічних закладів.
- Самостійно знайти медзаклад на онлайн-карті НСЗУ “Надавачі медичних послуг за напрямом "Зубопротезування окремих категорій осіб, які захищали незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України" https://cutt.ly/EeDcB8Av У полі фільтрів ліворуч обрати область або населений пункт. На сторінці залишаться відібрані заклади з інформацією про графік роботи, телефонами для зв’язку та адресою.
NHSU: free dental care for military personnel during inpatient treatment
We emphasize that if a military service member is undergoing inpatient treatment or rehabilitation and requires dental treatment or prosthetics, they are entitled to receive these services free of charge. The cost of these services will be covered by the healthcare facility providing them under a contract with the National Health Service of Ukraine (NHSU).
These services may be provided in one or multiple healthcare facilities, and NHSU will cover the costs. The National Health Service of Ukraine has not imposed any restrictions on payment for such cases.
Free dental treatment for defenders is an important element of veteran healthcare policy, aimed at the comprehensive restoration of their health.
As a reminder, in 2024, the specifics of the pilot dental prosthetics project were defined by Cabinet of Ministers Resolution No. 212 of February 27, 2024.
For 2025, a new Procedure for the Use of Funds to implement the pilot project has already been developed and is currently awaiting approval.
Military personnel and veterans can receive free dental treatment and prosthetics at medical facilities that have signed a contract with NHSU under the "Dental Prosthetics for Certain Categories of Persons Who Defended Ukraine’s Independence, Sovereignty, and Territorial Integrity" service package.
How to Obtain the Service?
To receive the service, the following are required:
A referral from a dentist
A written request in free form (for first-time applicants under the pilot project)
Copies of the following documents (with original documents for verification):
Ukrainian passport
Taxpayer identification number
Certificate (Combatant / War-disabled veteran / War participant certificate and/or Military ID for enlisted, sergeant, and senior ranks)
Important:
Military personnel who are not on leave must also obtain a referral from their unit commander before seeing a dentist for the required treatment.
How to Find a Medical Facility with an NHSU Contract?
Call the NHSU Contact Center at 16-77
Inform the operator of the region where the patient wants to receive dental treatment or prosthetics.
The operator will provide phone numbers and addresses of dental clinics offering the services.
Find a medical facility on the NHSU online map
Visit: NHSU "Dental Prosthetics" Service Providers Map https://cutt.ly/EeDcB8Av
Use the filters on the left to select a region or city.
The map will display the selected facilities with information about working hours, contact numbers, and addresses.